Assistante de direction commerciale

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Résumé

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Spécialités

  • Evènementielles,
  • touristiques et administratives

Compétences

  • Informatique :
  • – Pack Office (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Powerpoint)
  • – Amadeus
  • – IGA
  • – Viaxoft
  • **************************************
  • Compétences administratives :
  • – Gestion des agendas, déplacements et notes de frais
  • – Organisation des réunions et rédaction rapports
  • – Gestion de base de données contacts
  • – Gestion des fournitures
  • – Travaux de traduction en anglais et espagnol
  • – Suivi des budgets, des factures, des refacturations, tâches comptables (dont rapprochements bancaires)
  • – Commandes, suivi et facturation de cadeaux publicitaires
  • – Gestion des congés, maladies et tickets restaurants du personnel
  • – Gestion et suivi des appels d’offres
  • – Etudes et veilles concurrentielles pour le travel retail et visual merchandising
  • **************************************
  • Compétences évènementielles et touristiques :
  • – Monter un projet pour des groupes de 15 à 115 personnes (recherches des prestations, devis et présentation au client – pour séminaires, voyages, congrès)
  • – Production du projet suite au devis accepté par le client (réservations effectives / confirmations des différentes prestations proposées dans le devis)
  • – Participation à l’organisation des évènements externes (conventions, journées golfiques, salons, réceptions, diners…) :
  • * Responsabilité de la liste d’invités + commande badges
  • * Réservation d’hôtels
  • * Envoi du matériel nécessaire aux salons
  • * Accueil sur place des participants
  • * Gestion des plannings de réunions
  • – Accueil des visiteurs
  • – Billetterie Air, Fer, Mer et réservation car, hôtels, billets spectacles
  • – Vente de forfaits touristiques simples et à la carte
  • – Conseil et écoute auprès du client
  • – Service après-vente

Langues parlées

  • anglais courant,
  • espagnol intermédiaire,
  • français maternel

Formation

1999 – 2000 :

Certificat de technicien agent de voyages  (dont stages)

Institut National De Formation et d’Application (INFA) -Nogent-sur-Marne (94)

 

1994 – 1997 :

BTS Assistant Secrétaire Trilingue

(dont un long stage aux Etats-Unis)

Lycée J.B. Corot à Savigny-sur-Orge (91) 

 

1993 – 1994 :

Baccalauréat G3 (Techniques de commercialisation)

Lycée F. Sarcey à Dourdan (91) 

 

Divers séjours à l’étranger dont l’Angleterre et les Etats-Unis

Expérience

Depuis 2011 :

Chef de projets en tourisme d’affaires – Service MICE (Meeting, Incentive, Conferences, Exhibitions)

Pour Frequent Flyer Travel Paris, Paris 12ème

 

2007 – 2011 :

Assistante marchés / distribution pour Lacoste SA, Paris 1er

 

2003 – 2007 :

Secrétaire de direction pour Rolls-Royce International Ltd,

Neuilly-sur-Seine (92)

 

2000 – 2003 : 

Agent de comptoir / chef de comptoir pour Egide Voyages, 91

 

1999 – 1999 : 

Guichetier payeur pour la Société Générale, Etampes (91)

          Enregistrement d’opérations bancaires au guichet

          Tenue de caisse

 

1997 – 1999 :

Secrétaire administrative lors de diverses missions – Manpower,

Adecco (91)

 

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